Scope creep
01
Il retainer si consuma senza un segnale
Richieste piccole e revisioni si accumulano finché le ore incluse sono già finite.
Gestionale per agenzie
Tieni insieme lavoro cliente, retainer e fatturazione.
Syntro dà ad account, team e founder la stessa lettura di attività, consumo mensile, report, extra, fatture e incassi. Il cliente riceve chiarezza; l'agenzia non scopre lo scope creep a mese chiuso.
- Retainer leggibili
- Report più rapidi
- Extra visibili
Portafoglio clienti
Review retainer
Retainer
12 attivi
Utilizzo mensile visibile per cliente.
Quasi a soglia
3 clienti
Serve una verifica prima di nuovo lavoro.
Report
9 pronti
Attività già organizzate per account.
Follow-up
2 incassi
Fatture aperte su clienti ancora attivi.
Domanda al server MCP
Quali retainer rischiano di superare le ore incluse?
Il costo del lavoro invisibile
L'agenzia consegna ogni giorno. Non tutto arriva nel report o nella fattura.
Quando account, delivery e amministrazione lavorano su strumenti separati, consumo del retainer ed extra diventano opinioni.
Account overload
02
Il report nasce rincorrendo il team
L'account manager raccoglie attività e spiegazioni da chat, board e memoria.
Extra persi
03
Il fuori scope resta lavoro regalato
Senza contesto condiviso è difficile separare ciò che era incluso da ciò che va proposto o fatturato.
Cash reattivo
04
Il follow-up parte troppo tardi
L'agenzia continua a lavorare mentre fatture e pagamenti aperti restano fuori dalla vista operativa.
Relazioni cliente più sane
Più trasparenza sul mese, meno sorprese al rinnovo.
Syntro rende il consumo spiegabile al cliente e utilizzabile dall'agenzia per decidere prima.
Retainer leggibili
Ore e attività mostrano cosa è stato assorbito dal contratto.
Report con prove
Il riepilogo parte dal lavoro registrato, non dalla memoria.
Extra riconoscibili
Il team vede quando serve riallineare scope o preventivo.
Incassi nel contesto
Account e founder vedono clienti attivi con pagamenti da seguire.
Il ciclo dell'account
Dal brief al rinnovo, con una storia cliente continua.
Ogni fase aggiunge contesto utile alla successiva, senza ricomporre il mese a mano.
Fase 1 · Concorda
Definisci progetto o retainer
Cliente, scope, team e riferimento economico partono allineati.
L'account sa cosa è compreso prima di iniziare.
Fase 2 · Eroga
Raccogli il lavoro del team
Attività e ore rimangono legate al cliente durante il mese.
Il consumo è visibile mentre accade.
Fase 3 · Racconta
Prepara il report mensile
Trasforma attività sparse in un riepilogo verificabile.
Il cliente vede valore, non un elenco ricostruito.
Fase 4 · Proteggi
Fattura e gestisci gli extra
Collega report, nuovo scope, fatture e incassi aperti.
Il fuori scope diventa una decisione, non una perdita.
Workspace di agenzia
Un contesto condiviso tra account, delivery e amministrazione.
Ogni ruolo vede ciò che gli serve, sullo stesso cliente.
In Syntro
Clienti e incarichi
Portafoglio, progetti, retainer e persone coinvolte.
Clienti · Progetti · Team · Ruoli
In Syntro
Consumo e report
Attività mensili, ore mancanti e riepiloghi cliente.
Ore · Report · Promemoria
In Syntro
Scope ed extra
Proposte e preventivi collegati a nuovo lavoro.
Template · Preventivi · Stati
In Syntro
Fatture e incassi
Documenti emessi e pagamenti ancora da seguire.
Fatture · Movimenti · Dashboard
Scenario reale
La review dei retainer avviene prima di mandare le fatture.
Con dodici clienti ricorrenti, Syntro mostra quali report sono completi, chi è vicino al limite e dove attività extra o fatture aperte richiedono una decisione.
Checklist dell'agenzia
Retainer oltre l'80% di utilizzo
Clienti con attività ma report incompleto
Extra da trasformare in proposta
Fatture aperte su clienti attivi
AI per account e operations
Chiedi all'AI una review del portafoglio, con i dati giusti.
GPT o Claude possono interrogare il contesto autorizzato tramite MCP per preparare sintesi e follow-up. Il team rivede sempre ciò che viene condiviso.
Domande per l'account review
Quali retainer sono vicini al limite mensile?
Prepara un riepilogo per i clienti con report pronto.
Quali clienti hanno lavoro attivo e fatture scadute?
Dove serve proporre un'estensione dello scope?
Domande frequenti
Come cambia il lavoro quotidiano dell'agenzia?
Syntro non aggiunge un altro luogo dove gestire task: collega il lavoro cliente alle decisioni economiche.
Sì. Puoi organizzare sia rapporti ricorrenti sia incarichi singoli, mantenendo attività, persone, report, preventivi e fatturazione nello stesso contesto cliente.
Sì. Il report mensile può partire dalle attività registrate dal team, così l'account rivede e racconta il lavoro invece di ricostruirlo da zero.
Non necessariamente. Syntro è il livello di controllo business per collegare clienti, lavoro, report, documenti e incassi; la gestione granulare dei task può restare nello strumento preferito dal team.
L'AI può aiutare a preparare bozze dai dati autorizzati. La revisione e le azioni sensibili restano sotto il controllo delle persone, nel rispetto di ruoli e permessi.
Proteggi il lavoro dell'agenzia
Porta un retainer reale nella demo.
Vediamo insieme come collegare attività, consumo, report, extra, fatture e follow-up senza cambiare il modo in cui il team consegna.