01
Le ore incluse finiscono senza preavviso
Il team continua a lavorare mentre nessuno vede quanto resta nel periodo.
Retainer, assistenza e manutenzioni
Syntro rende leggibile il ciclo dei servizi ricorrenti: consumo, piccole richieste, report, extra e incassi restano collegati invece di disperdersi tra ticket e messaggi.
Controllo ricorrenze
Contratti
18 attivi
Retainer e manutenzioni in corso.
Quasi esauriti
4 clienti
Oltre l'80% del monte ore.
Ore mancanti
11 voci
Promemoria necessari prima del report.
Extra
€ 3.200
Lavoro da verificare fuori canone.
Quali contratti richiedono attenzione prima della chiusura?
Il rischio della ricorrenza
Un mese di supporto si riempie di interventi brevi. Senza un ciclo chiaro, consumo, extra e valore consegnato diventano invisibili.
01
Il team continua a lavorare mentre nessuno vede quanto resta nel periodo.
02
Messaggi e interventi minori si disperdono, anche se assorbono capacità reale.
03
Mancano ore, descrizioni e una checklist comune per arrivare alla fattura.
04
Lavoro extra viene assorbito finché il margine del contratto è già compromesso.
Un ciclo mensile governabile
Syntro crea una routine comune per registrare, controllare, raccontare e chiudere.
Le attività mostrano quanto del periodo è stato utilizzato.
Piccoli interventi e lavoro pianificato finiscono nello stesso riepilogo.
Il fuori canone emerge in tempo per essere discusso.
Promemoria, report, fattura e incasso seguono ogni mese lo stesso percorso.
Il ciclo ricorrente
Il contesto del contratto accompagna ogni nuova attività del mese.
Fase 1 · Imposta
Cliente, periodo, progetto e riferimento delle attività incluse.
Il team sa dove attribuire il lavoro ricorrente.
Fase 2 · Monitora
Ogni intervento alimenta la lettura del mese.
Soglie ed eccezioni emergono prima della fine.
Fase 3 · Chiudi
Recupera ore mancanti e prepara il riepilogo cliente.
Il valore consegnato è spiegabile.
Fase 4 · Decidi
Gestisci canone, extra, incassi e prossimo periodo.
Ogni mese produce una decisione informata.
Controllo ricorrente
Un sistema leggero per servizi che non finiscono con una singola consegna.
Clienti e progetti che mantengono il contesto nel tempo.
Clienti · Progetti · Persone
Ore, attività e promemoria per completare il periodo.
Time tracking · Stati · Promemoria
Riepilogo del valore e nuovo scope da concordare.
Report · Preventivi · Template
Incassi aperti e continuità del servizio.
Fatture · Movimenti · Dashboard
Syntro mostra contratti oltre soglia, ore mancanti, report pronti e lavoro extra. Operations può intervenire mentre c'è ancora tempo per chiarire il mese con il cliente.
Controlli di fine periodo
AI per la review ricorrente
Il server MCP consente a client compatibili di leggere dati autorizzati su attività, report e fatture, così puoi preparare una review senza esportare e ricomporre tutto.
Domande frequenti
La struttura resta stabile, mentre attività, consumo ed eccezioni raccontano il periodo reale.
Sì. Puoi organizzare servizi ricorrenti con ritmi e attività differenti, mantenendo per ciascun cliente il contesto di progetto, lavoro, report e fatturazione.
La visibilità dipende dalle ore e dai riferimenti registrati nel progetto. Syntro porta questi dati nella review del periodo, così puoi intervenire prima della chiusura.
Sì. Se vengono registrati nel contesto corretto, anche gli interventi brevi contribuiscono al riepilogo mensile e rendono visibile il valore erogato.
Può aiutare a evidenziare dati ed eccezioni rispetto al contesto disponibile, ma la valutazione contrattuale e la comunicazione al cliente restano responsabilità del team.
Rendi ripetibile la chiusura
Vediamo come far emergere consumo, attività mancanti, report, extra e fatture prima che il mese sia già finito.